Die besten Abwesenheits-E-Mails

 

In vielen Unternehmen wird der Text für Abwesenheits- E-Mails stiefmütterlich behandelt. Im Idealfall sollte die Abwesenheits-E-Mail jedoch genau so professionell sein wie Ihre sonstige Korrespondenz. Und damit das Anlegen dieser E-Mail kurz vor dem Urlaub ganz flott geht, erhalten Sie von uns die 9 wichtigsten Formulierungs- und Gestaltungstipps:

 

  1. Eine Grußformel ist ein Muss.
  2. Schreiben Sie nach der aktuellen Rechtschreibung.
  3. Achten Sie auf die richtige Schreibweise des Wortes „E-Mail“. Im Englischen schreiben Sie "e-mail".
  4. Formulieren Sie immer eine Anrede.
  5. Den Text ausschließlich in Kleinschreibung zu verfassen, ist stillos.
  6. Sagen Sie immer, wann Sie wieder da sein werden – nicht, wie lange Sie weg sind.
  7. Geben Sie immer an, was mit den E-Mails während Ihrer Abwesenheit passiert.
  8. Wenn E-Mails nicht weitergeleitet werden, geben Sie immer den Vor- und Nachnamen des Ansprechpartners mit Funktion im Unternehmen an – mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse und, wenn es geht, die Zeit der Erreichbarkeit.
  9. Schreiben Sie zum Schluss Ihren Vor- und Nachnamen unter Ihre Abwesenheits-E-Mail. Am besten verwenden Sie einfach Ihre Signatur.
Alle Briefe im Profi-Handbuch Kommunikation sind DIN 5008-geprüft.

Formulierungsvorschlag für eine gelungene Abwesenheits-E-Mail

Betreff: Abwesenheitsbenachrichtigung

 

Ein freundliches Hallo und herzlichen Dank für Ihre Nachricht!

Ich kann mich am 11. Januar um Ihre Nachricht kümmern, denn zurzeit bin ich noch im Urlaub.

Ihr Wunsch ist dringend und muss sofort erledigt werden? Dann hilft Ihnen meine Kollegin Doris Kleinmann, Sekretärin des Vertriebsleiters, gerne weiter. Sie erreichen sie per E-Mail: dkleinmann@reutersgmbh.de oder per Telefon: 040 5678-256 täglich von 8 bis 16 Uhr. Lediglich an den Feiertagen ist sie nicht im Büro.

Auf jeden Fall werde ich mich nach meinem Urlaub bei Ihnen melden. Da mich sicherlich viele E-Mails erreichen, geben Sie mir bitte ein, zwei Tage Zeit, bis ich Ihnen antworte. Vielen Dank.

 

Freundliche Grüße

Reuters GmbH

Sabine Schlüter
Assistentin der Geschäftsführung

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