Stimmen Ihrer Kolleginnen

Erfolgsgeschichten

„Sehr gut geschrieben, sagt mein Chef.“ Susanne K. aus Rosenheim über Ihre Erfahrungen mit dem Profi-Handbuch Kommunikation: E-Mails und Briefe „Schon seit einigen Jahren verwende das Profi-Handbuch. Ich habe viele sehr wertvolle Muster gefunden und auch gebraucht. Immer wenn ich das Profi-Handbuch in der Hand habe, denke ich an Frau Marbach und ihre Tipps. Letztens musste ich einen unangenehmen Beschwerdebrief an einen Lieferanten schicken – ich hasse sowas! Ich habe mich zum Glück aber gar nicht lange damit beschäftigen müssen, weil ich sofort im Profi-Handbuch Muster dazu gefunden habe. Der Lieferant hat dann auch ganz gut darauf reagiert, sodass wir letztlich auch wirklich das bekommen haben, was wir bestellt hatten. Aus diesem und anderen Gründen finde ich das Profi-Handbuch Kommunikation: E-Mails und Briefe toll und kann es guten Gewissens weiterempfehlen.“